En Azur Lex Despacho Jurídico & Consultor, valoramos el tiempo y esfuerzo de nuestros clientes, así como la preparación y disponibilidad de nuestros abogados para brindar el mejor servicio posible. Por ello, hemos establecido la siguiente política de cancelación y reembolso para nuestras asesorías legales, que se rigen por las siguientes condiciones:

1. Pagos por anticipado

Todas las asesorías legales deben ser pagadas por adelantado. Este pago anticipado garantiza la disponibilidad del abogado designado y permite la preparación previa necesaria para atender de manera personalizada el caso de cada cliente.

2. Cancelaciones por Parte del Cliente

• Cancelaciones realizadas hasta un día antes de la cita:
  El cliente podrá solicitar la devolución íntegra del pago realizado. Para hacerlo, deberá notificar su cancelación al menos 24 horas antes de la hora programada.

• Cancelaciones realizadas el mismo día de la cita:
  Debido a que el abogado ya habrá reservado tiempo para la consulta y realizada la preparación correspondiente, no se realizará reembolso alguno en caso de cancelación dentro del mismo día.

3. Cancelaciones Imputables al Despacho

Si la cancelación de la cita es responsabilidad de Azur Lex, el cliente podrá optar entre:

• Recibir un reembolso completo del pago realizado, o

• Reagendar la cita para una fecha y hora mutuamente convenidas sin costo adicional.

4. Reagendación de citas

El cliente podrá solicitar el cambio de fecha y hora de la cita sin penalización si lo hace hasta un día antes de la cita programada. Los cambios solicitados el mismo día estarán sujetos a evaluación y disponibilidad.

5. Proceso de Reembolso

En caso de cancelación que califique para reembolso, el cliente deberá enviar una solicitud por escrito al correo electrónico azurlexfacturacion@gmail.com o comunicarse al número 7712976635. El reembolso se procesará dentro de los 5 días hábiles siguientes a la confirmación de la cancelación.

6. Aceptación de la Política

Al realizar el pago anticipado para la asesoría, el cliente acepta los términos y condiciones establecidos en esta política de cancelación y reembolso.

Nota: En caso de situaciones excepcionales, el despacho se reserva el derecho de analizar el caso particular y ofrecer una solución alternativa.

Si tienes dudas o necesitas más información, no dudes en contactarnos a través de los canales oficiales.

Azur Lex Despacho Jurídico & Consultor